„Die
Stadtinformation Nordhausen, ist eine von insgesamt 10
Tourist-Informationen, die die Kriterien der „Harz Information“
erfüllt hat. Gerade hier am südlichen Tor zum Harz ist es wichtig,
eine kompetente und harzbezogene Beratung zu gewährleisten. Die
Tourist-Information Nordhausen hat alles, was wir uns für die „Harz
Informationen“ wünschen - eine sehr gute Lage, eine qualitative
Ausstattung, einen umfassenden Service und ein sehr engagiertes
Team“, freut sich Carola Schmidt.
Ende
2013 erhielten bereits die Informationen in Bad Lauterberg,
Quedlinburg, Goslar und Hahnenklee, Osterode, Braunlage und
Halberstadt diese Auszeichnung. „Wernigerode und Schierke werden in
der nächsten Woche ausgezeichnet“, sagt sie. Damit reagiere der
Harzer Tourismusverband in Kooperation mit seinen Partnern in den
Tourismusorten auf die wachsende Mobilität der Gäste und die
gestiegenen Ansprüche der Besucher im Hinblick auf Beratung und
Service.
Zu
den Basiskriterien, die die Tourist-Informationen für das Label
„Harz Information“ erfüllen müssen, gehört die gültige i-
Marke des Deutschen Tourismusverbandes, eine zentrale Lage, ein
attraktives Erscheinungsbild sowie ein umfassendes Serviceangebot.
Jede „Harz Information“ wird mit einem einheitlichen Regalmodul
im Harz-Design ausgestattet, in welchem die gesamtharzer Produkte des
HTV auszulegen sind. Die Mitarbeiter der Informationen werden in
jährlichen Fachworkshops des HTV geschult, so dass sie über die
geforderte regionale Kompetenz verfügen. Die Auszeichnung ist drei
Jahre gültig, bevor die Zertifizierung nach erneuter Überprüfung
verlängert werden kann. Die Auszeichnung wird über eine Tafel an
der Tourist-Information selbst, über die gängigen Printmedien des
HTV und den Internetauftritt kommuniziert. So kann sich der
Gast orientieren und findet in der Region den passenden Anlaufpunkt
für seine Beratung.
Alle Details zu den „Harz Informationen“ und wo diese zu finden sind, finden Interessierte unter www.harzinfo.de oder Tel. 05321 34040.
(Foto:
Ilona Bergmann, Pressestelle Stadt Nordhausen)
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