Soll
dauerhaft Qualität geliefert werden, ist die Organisation von
Arbeitsabläufen und Verantwortlichkeiten entscheidend.
Qualitätsmanagement
(QM) als eine Säule der Unternehmensstrategie ist dabei für
die Unternehmen unverzichtbar und sichert langfristig die
Wettbewerbsfähigkeit.
„Im
März startet in der Industrie- und Handelskammer (IHK) Erfurt
wieder ein Zertifikatslehrgang zum Qualitätsmanager (IHK)“,
informiert Udo Rockmann, Leiter des Regionalen-Service-Centers
Nordhausen.
Qualitätsmanager
(IHK) sind in der Lage, eine Bewertung der Qualitätsfähigkeit
von Produkten und Dienstleistungen durchzuführen und davon
ausgehend Strategien und Maßnahmen zu entwickeln, um die
Kundenzufriedenheit und somit den Unternehmenserfolg zu
steigern.
Der
160-Stunden-Lehrgang findet vom 18. März bis 16. Juli 2016,
jeweils freitags abends und samstags in der IHK Erfurt statt.
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