Angesichts
überraschender Unternehmenspleiten, plötzlich auftauchender Markttrends
und wachsender Konkurrenz auf dem Weltmarkt können Manager schon mal in
Panik geraten. Die instinktive Reaktion: mehr Controlling, bessere
Planung, weitere Optimierung.
Genau
der falsche Weg, sagt Amel Karboul, international renommierte
Unternehmensberaterin und ehemalige tunesische Tourismusministerin. Denn
Optimierung engt die Handlungsspielräume ein – so wie bei Flugzeugen,
die hoch oben in der sogenannten Coffin Corner (dt. Sargecke) fliegen,
wo Mindest- und Maximalgeschwindigkeit nahe beieinander liegen. Hoch
effizient und hoch gefährlich! Jedes unvorhergesehene Ereignis kann
einen Highflyer zum Absturz bringen. Und da wir in einer Phase des
Umbruchs zur digitalen Gesellschaft leben, nehmen unvorhersehbare
Ereignisse und hochkomplexe, chaotische Wechselwirkungen sprunghaft zu.
Was Sicherheit bringen sollte, verstärkt also die Unsicherheit. Ein
Teufelskreis, aus dem Amel Karboul durch ihre interkulturelle Prägung
ausbrechen kann. Sie sieht, wie stark der Umgang mit Unsicherheit durch
kulturelle Konventionen geprägt ist. Wir Europäer wollen Unsicherheit
eindämmen, während die Menschen in der arabischen und afrikanischen
Kultur gewohnt sind, mit Unsicherheit zu leben. Flexibilität,
mehrgleisige Planung, Fehlertoleranz und Raum für Intuition – alles das
können westliche Unternehmen von diesen Kulturen lernen. So brauchen sie
unerwartete Veränderungen nicht mehr zu fürchten, sondern können sie
für den eigenen Erfolg nutzen.
Stimmen zum Buch:
»Dieses Buch verblüfft, inspiriert und stellt eigene Verhaltensmuster in Frage. Es skizziert eine neue Kultur von Leadership für die Komplexität und Dynamik des 21. Jahrhunderts!«
Dr. Christoph Franz, Präsident des Verwaltungsrates der Roche Holding AG
»Amel
Karboul lebt im Zwischenraum – zwischen den Kulturen, den Religionen,
den Lebensentwürfen der Moderne. Das macht ihren Blick so wertvoll.«
Gabriele Fischer, Chefredakteurin brand eins
Ilse Henne, CEO OU Metals Western Europe, ThyssenKrupp AG
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