Seit
Anfang dieses Jahres ist Marcel Sommerfeld der verantwortliche
Bereichsleiter der DEVK für die Bereiche Nordhausen, Sondershausen
und Leinefelde-Worbis. Der Versicherungsfachmann, der auch an der
Nordhäuser Hochschule studiert hat, hatte sich die berufliche
Veränderung von einem wesentlich größeren Konzern sehr lange
überlegt und letztlich sich für den jetzigen Arbeitgeber
entschieden.
Kaum,
dass sich Sommerfeld in die neuen Aufgaben, Strukturen und Regionen
eingearbeitet hatte, muss er auch einen Umzug organisieren und
koordinieren. Die Bereichsleitung und alle Agenturen des Versicherers
werden in das neue Service-Büro in der Rautenstraße umziehen und
dort konzentriert. Hier finden die Kunden dann persönlich oder über
die verschiedensten Kommunikationswege viel effektiver den direkten
Kontakt.
Den
Weg zum Nordthüringer Unternehmerverband fand Marcel Sommerfeld eher
zufällig, als Teilnehmer einer Veranstaltung des NUV in der
Nordhäuser Agentur für Arbeit. Er war zu diesem Zeitpunkt
außerordentlich positiv überrascht von der professionellen
Arbeitsweise des Verbandes. Und von dessen Größe. “Bei der
Beantragung der Mitgliedschaft stand nicht das mögliche
Vertragsnetzwerk im Mittelpunkt der Entscheidung, sondern das Nutzen
des Netzwerkes, um Informationen in unterschiedliche Richtungen
transportieren zu können. Ich lernte schnell die Gesichter zu den
Unternehmen, Institutionen und Verbänden kennen und lernte die
kurzen Wege zu schätzen”, sagt Sommerfeld.
In
der neuen Bereichsleitung wird Marcel Sommerfeld dann unmittelbar für
fünf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verantwortlich sein, weitere
fünf sind Ansprechpartner in den jeweiligen Regionen. Das Team
betreut aktuell 12.000 aktive Kunden und betreut allein im
Haushaltsbereich ein Volumen von 144 Millionen Euro.
“Wir
können als klassischer Vor-Ort-Versicherer nicht mit den Angeboten
im Internet mithalten, das ist uns klar. Aber wir überzeugen durch
unseren Service und durch unsere Kompetenz gegenüber unseren Kunden.
Und die wissen das auch zu schätzen”, ist sich Sommerfeld sicher.
Nordhausen am 29.05.2018
Bild: Herr Marcel Sommerfeld DEVK für die Bereiche Nordhausen, Sondershausen und Leinefelde-Worbis.
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